Immer mehr unserer Kunden nutzen aktiv unser Portal Web Connect im Internet – Grund genug diese Plattform einmal näher vorzustellen und Ihnen die Vorteile und Funktionen ein wenig zu Erläutern.

Mit Ihren Zugangsdaten können Sie sich einloggen und können dann die volle Bandbreite des Portals nutzen. Direkt nach dem Login bekommen Sie einen kurzen Überblick über die wichtigsten Optionen:

• aktuelle Aufträge: Hier finden Sie den aktuellen Produktionsstatus und eine PDF-Produktvorschau
• Produktanfragen: Hier können Sie sicher und schnell Anfragen an uns versenden
• Angebote: Hier haben Sie einen Blick auf die aktuellen Angebote
• Bestellungen: Erfahren Sie hier mehr über den Status Ihrer Bestellung
• Auftragsarchiv: Suchen Sie nach verschiedenen Kriterien Infos über Wiederholaufträge

Zu diesen Punkten gelangen Sie auch über die obere Menüleiste, die im Folgenden erläutert wird:

Über den Menüpunkt Shop bekommen Sie eine Seite angezeigt, auf der Sie Artikelgruppen auswählen können. Nach Auswahl einer Artikelgruppe werden die darin befindlichen Artikel in einer Liste dargestellt. Wird der Warenkorb angeklickt, kommt der ausgewählte Artikel mit Mindestmenge und entsprechender Verpackungseinheit in den Warenkorb. Sind alle Artikel im Warenkorb enthalten, können Sie die Bestellmengen ggf. editieren und die Bestellung kann übermittelt werden. Der Shop wird individuell einrichtet für Artikel mit Festpreisen, etwa Visitenkarten, Briefbogen oder Handelswaren.

Über den Menüpunkt Anfrage gelangen Sie in die Auswahl der Produkte. Nach der Selektion des Produktes sehen Sie das Eingabeformular für Produkteigenschaften. Bitte füllen Sie die vorgegebenen Felder aus. Zum Schluss der Formulareingabe können Sie uns noch eine Info zu kommen lassen. Auf der nächsten Seite wird Ihnen eine Zusammenfassung präsentiert. Hier können Sie auch einen Angebotsabgabetermin vorgeben und den gewünschten Kommunikationsweg für das Angebot vorgeben.

Der Menüpunkt Angebote führt Sie zu einer Übersicht Ihrer gerade im Status Angebot befindlichen Vorgänge. Durch Klicken auf die Spaltenüberschriften können Sie eine neue Sortierung auslösen. Über die Spalte der Angebotsnummer gelangen Sie zu den Angebotsdetails. Hier werden Ihnen die Produktdetails dargestellt. Über den Button bestellen können Sie das Angebot in einen Auftrag überführen.

Der Menüpunkt Bestellungen kann Bestellungen von Angeboten, Wiederholaufträgen und Shopartikeln durchführen. Eine Liste von bereits durchgeführten Bestellungen ist ebenfalls vorhanden.

Der Menüpunkt aktuelle Aufträge führt Sie zu einer Übersicht Ihrer gerade in Produktion befindlichen Aufträge. Die Sortierung erfolgt zuerst nach Liefertermin. Durch Klicken auf die Spaltenüberschriften können Sie eine neue Sortierung auslösen. Über die Spalte der Auftragsnummer gelangen Sie zu den Auftragsdetails. Hier werden Ihnen zusätzlich zu den Auftragsdetails auch Statusmeldungen bezüglich des Auftrages dargestellt.

Über den Menüpunkt Auftrags-Archiv gelangen Sie zur Darstellung Ihrer Archiv-Aufträge. Analog zu den aktuellen Aufträgen werden Ihnen im Auftrags-Archiv auch die Auftragsdetails angezeigt. Durch Klicken auf die Spaltenüberschriften können Sie eine neue Sortierung auslösen. Über die Spalte der Auftragsnummer gelangen Sie zu den Auftragsdetails. Soll ein monitoroptimiertes Produkt-PDF vorhanden sein, wird es bei den Auftragsdetails angezeigt.

Der Menüpunkt Lager führt Sie zu einer Übersicht Ihrer Lagerbestände. Über die Schaltfläche „Abruf" gelangen Sie zu einer weiteren Seite, auf der Sie die dargestellten Artikelpositionen markieren können. Nach der Auswahl der gewünschten Artikel werden dann die Abrufmengen der Artikelposition eingegeben. Als nächster Schritt stehen die Auswahl der Lieferadresse, Eingabe des Liefertermins und die Infoeingabe an. Zum Schluss wird Ihnen eine Zusammenfassung der Eingaben angezeigt und der Lagerabruf kann übermittelt werden. Eine Abrufliste von bereits getätigten Abrufen ist ebenfalls vorhanden.

Der Menüpunkt Kundendaten führt Sie zu einer Übersicht Ihrer Kundendaten. Es werden hier die Stammdaten, die Ansprechpartner, die Lieferanschriften und die Rechnungsanschriften dargestellt. Als weitere Informationen werden auch die Kommunikationsnummern (Telefon, Telefax, Email) angezeigt. Sie können hier auch Ihr Passwort ändern – wir können das geänderte Passwort nicht einsehen.

Sie können zu den Aufträgen auch die wichtigsten Dokumente einsehen: ein monitor-optimiertes Produkt-PDF Ihrer Druckdaten steht zur Einsicht und zum Download bereit, ebenso der unterschriebene Lieferschein - so können Sie jederzeit einsehen, wer die Ware bei Ihnen entgegen genommen hat, wie die Paketnummer der Sendung ist, um ggf. die Sendungsverfolgung unseres Partners GLS zu nutzen. Auch die Rechnung können Sie online einsehen, sobald diese erstellt worden ist.

Sie sehen, die wichtigsten Informationen über Ihren Druckauftrag können Sie nun online und rund um die Uhr einsehen. Das heißt natürlich nicht, dass wir nicht mehr mit Ihnen sprechen wollen – das Portal dient uns und Ihnen nur als Unterstützung.

Für Ihren persönlichen Web.Connect-Zugang nehmen Sie dazu bitte direkt mit Herrn Martin Wendring, telefonisch unter 0 28 71 - 24 61 16 oder per E-Mail, Kontakt auf.